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电话客服话费催缴

5000-10000元/月

发布时间:2019-05-27| 浏览:193 收藏

招聘要求:学历不限|经验不限 | 招30人

职位类型:客服/话务

公司地址:[市区]河北省廊坊市香河县香城壹号1A904

职位描述

岗位职责:
1、部门大小赌钱软件下载的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;
2、沟通能力强,具有团队合作精神;
3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
4、至少3年以上客服部门工作经验,1年以上管理经验。

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公司信息

浦发世纪服务外包香河公司

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